Общие условия заключения сделок (AGB) по аренде апартаментов для отдыха

1. Сфера применения и заключение договора Данные условия (AGB) распространяются на предоставление апартаментов для проживания, а также на все дополнительные услуги арендодателя. Договор о предоставлении жилья считается заключенным, как только арендодатель направил гостю подтверждение бронирования (по электронной или обычной почте).
 2. Условия оплаты Полная стоимость бронирования в любом случае подлежит оплате сразу при бронировании. В порядке исключения, при прямом бронировании через арендодателя, могут быть индивидуально согласованы альтернативные условия оплаты (например, предоплата и окончательный расчет).
 3. Отказ гостя от бронирования (Аннуляция) Во избежание конфликтов между различными каналами бронирования действует следующее правило: Порталы бронирования: При бронировании через внешние площадки (например, Airbnb, Booking.com, FeWo-direkt) действуют исключительно условия отмены данного портала, принятые гостем. Прямое бронирование: Только при прямом бронировании у арендодателя действуют следующие сборы за отмену: До 90 дней до прибытия: Возможна бесплатная отмена. От 89 до 30 дней до прибытия: 75 % от общей стоимости. За 29 дней до прибытия и менее или в случае неприбытия: 90 % от общей стоимости.
 4. Заезд и выезд Заезд (Check-in): Апартаменты готовы к заселению в день прибытия с 15:00. Выезд (Check-out): В день отъезда апартаменты необходимо освободить до 11:00. Сдача объекта в чистоте: Апартаменты должны быть оставлены в визуально чистом состоянии («besenrein»). Это включает в себя: Использованная посуда вымыта и убрана в шкафы. Бытовой мусор вынесен в предусмотренные для этого контейнеры. Холодильник полностью освобожден от продуктов.
 5. Правила проживания и обязанности гостя В апартаментах может проживать только то количество человек, которое указано при бронировании. Запрет на курение: Во всех внутренних помещениях действует строгий запрет на курение. Домашние животные: Размещение с животными допускается только по предварительному согласованию и при наличии письменного подтверждения. Обязанность бережного обращения: Гость обязуется бережно относиться к обстановке. Он несет ответственность за любой ущерб, причиненный в период аренды (например, разбитое стекло, утеря ключей, сильные загрязнения, повреждение мебели).
 6. Пользование интернетом (Wi-Fi) Арендодатель предоставляет доступ к Wi-Fi. Пользование осуществляется на собственный страх и риск гостя. Освобождение от ответственности: Гость самостоятельно несет ответственность за свои действия в интернете. Он освобождает арендодателя от любых претензий третьих лиц, возникших в результате незаконного использования интернета (например, незаконный файлообмен, нарушение авторских прав) им самим или его спутниками. Передача данных доступа третьим лицам запрещена. 
7. Ответственность арендодателя Арендодатель не несет ответственности за ценные вещи или имущество гостя. Пользуясь апартаментами и оборудованием, гость действует на собственный страх и риск.